Excluir minha conta
Você pode apagar sua conta e seus dados a qualquer momento. Há duas formas — a primeira é imediata.
Pelo app (recomendado)
Abra o Revix e vá em Perfil → Configurações e conta → Excluir minha conta. A conta sai do ar na hora e suas presenças futuras são canceladas.
Você tem 7 dias para mudar de ideia: basta entrar de novo com o mesmo e-mail e senha. Passado o prazo, tudo é apagado em definitivo, sem possibilidade de recuperação.
Por solicitação
Se você perdeu o acesso ao aparelho ou não consegue entrar, escreva para contato@revix.app.br usando o mesmo e-mail cadastrado na conta.
Confirmamos sua identidade por esse e-mail e concluímos a exclusão em até 30 dias. Pedimos o e-mail cadastrado porque é como sabemos que a solicitação vem de você — sem isso, qualquer pessoa poderia pedir a exclusão da conta alheia.
O que é apagado
- Seu perfil, nome de usuário, bio e foto
- Seus veículos e todas as fotos da garagem
- Suas presenças e seu histórico de check-in
- Seus encontros salvos e suas preferências
O que é mantido, e por quê
Nada aqui identifica você depois da exclusão. Listamos porque omitir seria impreciso:
- Registros de moderação e denúncias que você recebeuApagá-los permitiria a quem está sob análise apagar as próprias provas. Ficam sem vínculo com sua identidade.
- Registros contábeis e fiscais, se houver pagamentoPrazo de guarda exigido por lei.